DataWedge Zebra: Configurazione per Everest TMS

L’applicazione Sherpas è ora compatibile con i terminali mobili Zebra e il profilo DataWedge, offrendo ai corrieri un’esperienza ottimale con scansione di codici a barre integrata.

Perché scegliere i dispositivi Zebra per i vostri corrieri?

I terminali mobili Zebra rappresentano il riferimento in termini di equipaggiamento professionale per la logistica e le consegne. Ecco perché costituiscono un investimento vantaggioso per i vostri team:

Robustezza eccezionale: Progettati per resistere alle condizioni più esigenti, i dispositivi Zebra sopportano cadute, polvere, umidità e temperature estreme. I vostri corrieri possono lavorare in tutta tranquillità, che piova, nevichi o faccia caldo.

Scansione professionale ultra-rapida: A differenza degli smartphone classici, gli Zebra integrano scanner di codici a barre ad alte prestazioni capaci di leggere codici danneggiati, mal stampati o a distanza. Questa rapidità di scansione permette di risparmiare diversi secondi per pacco, il che rappresenta un notevole risparmio di tempo su una giornata di consegne.

Autonomia per tutta la giornata: Le batterie dei dispositivi Zebra sono dimensionate per durare un’intera giornata di lavoro intensivo, anche con GPS e scansione attivati permanentemente. Niente più interruzioni di servizio a metà turno.

Ergonomia pensata per il campo: Con i loro pulsanti fisici dedicati alla scansione, gli schermi leggibili in pieno sole e la presa ottimizzata, gli Zebra sono progettati per essere utilizzati tutto il giorno senza affaticamento.

L’impegno di Everest per i dispositivi Zebra

In Everest, abbiamo sviluppato un’integrazione native e completa con l’ecosistema Zebra per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.

Integrazione DataWedge nativa: Abbiamo creato un profilo DataWedge specificamente ottimizzato per Sherpas, permettendo una configurazione in pochi minuti solamente. Non è più necessario parametrizzare manualmente decine di opzioni, tutto è pronto all’uso.

Supporto tecnico dedicato: Il nostro team conosce perfettamente i dispositivi Zebra e può accompagnarvi nel deployment della vostra flotta, dalla configurazione iniziale al supporto quotidiano dei vostri corrieri.

Test regolari: Testiamo Sherpas sui principali modelli Zebra (TC27, TC52, TC57, ecc.) per garantire una compatibilità ottimale e correggere rapidamente eventuali problemi.

Aggiornamenti continui: Facciamo evolvere la nostra integrazione Zebra in base ai feedback sul campo dei nostri clienti e alle nuove funzionalità proposte da Zebra.

Cos’è DataWedge?

DataWedge è l’utility di acquisizione dati integrata nei dispositivi Zebra. Permette di configurare gli scanner di codici a barre e altri periferici di acquisizione, poi di trasmettere i dati scansionati direttamente alle applicazioni come Sherpas. Questa integrazione nativa offre prestazioni e affidabilità ottimali per le vostre operazioni di consegna.

Grazie a DataWedge, i codici a barre scansionati vengono automaticamente inseriti nei campi appropriati di Sherpas, come se l’utente li avesse digitati dalla tastiera. È trasparente, rapido e affidabile.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicuratevi di avere:

• Un dispositivo Zebra (TC27, TC52, TC57, o altro modello compatibile)
• L’applicazione Sherpas già installata sul dispositivo
• Un cavo USB per collegare il dispositivo a un computer
• Un computer Windows, Mac o Linux
• Una connessione Internet

Passaggi di configurazione

1. Preparazione del dispositivo

Accendete il vostro dispositivo Zebra e assicuratevi che l’applicazione Sherpas sia installata.

2. Connessione al computer

1. Collegate il dispositivo Zebra al vostro computer tramite il cavo USB
2. Sul dispositivo, quando appare la notifica, selezionate “Trasferimento file” (o “MTP”)
3. Il dispositivo dovrebbe ora essere visibile nell’esploratore file del vostro computer

3. Configurazione del profilo DataWedge

Questo passaggio è cruciale per attivare la scansione di codici a barre in Sherpas.

Download del profilo

Sul vostro computer, scaricate il file di configurazione: Scaricamento

Accesso alla cartella autoimport

1. Nell’esploratore file del vostro computer, localizzate il dispositivo Zebra (generalmente denominato TC27, TC52, ecc.)
2. Navigate verso il seguente percorso:

 Android\data\com.symbol.datawedge\files\autoimport

3. Importante: Se la cartella autoimport non esiste, createla manualmente

Copia del profilo

Copiate il file dwprofile_Everest.db che avete scaricato nella cartella autoimport.

Questo file contiene tutta la configurazione necessaria affinché DataWedge comunichi correttamente con Sherpas, inclusi i parametri di scansione, la formattazione dei dati e le azioni automatiche.

4. Finalizzazione

1. Scollegate il dispositivo Zebra dal computer
2. Riavviate il dispositivo affinché DataWedge rilevi e attivi automaticamente il nuovo profilo

5. Attivazione della scansione DataWedge in Sherpas

Ultimo passaggio per attivare lo scanner:

1. Aprite l’applicazione Sherpas sul vostro dispositivo
2. Accedete al menu Impostazioni
3. Selezionate “Strumento di scansione”
4. Scegliete “DataWedge” dall’elenco

Il vostro dispositivo è ora pronto a scansionare codici a barre direttamente nell’applicazione Sherpas!

Verifica del corretto funzionamento

Per testare che tutto funzioni correttamente:

1. Aprite Sherpas e accedete a una consegna
2. Premete il pulsante di scansione fisico del vostro dispositivo Zebra (generalmente sul lato o sul retro)
3. Scansionate un codice a barre
4. Il codice dovrebbe apparire automaticamente nel campo corrispondente, con un suono di conferma

Risoluzione dei problemi comuni

La scansione non funziona: Verificate di aver selezionato “DataWedge” come strumento di scansione nelle impostazioni di Sherpas.

Il profilo DataWedge non viene rilevato: Assicuratevi che il file dwprofile_Everest.db sia posizionato nella cartella autoimport e riavviate il dispositivo.

Lo scanner emette un suono ma non succede nulla: Verificate che l’applicazione Sherpas sia in primo piano e che vi troviate in una schermata dove la scansione è possibile (scheda di consegna, ricerca collo, ecc.).

Problemi di sincronizzazione: Verificate che l’ora e il fuso orario siano configurati correttamente in modalità automatica.

Configurazione avanzata

Il profilo DataWedge fornito da Everest è preconfigurato per funzionare in modo ottimale con Sherpas. Tuttavia, se desiderate personalizzare alcuni parametri (suono di conferma, vibrazione, tipi di codici a barre accettati), il nostro supporto tecnico può accompagnarvi in queste modifiche.

Deployment su una flotta di dispositivi

Se equipaggiate diversi corrieri con dispositivi Zebra, possiamo accompagnarvi nel deployment massivo tramite soluzioni di Mobile Device Management (MDM) come Zebra Mobility DNA o SOTI. Contattate il nostro team per discutere delle vostre esigenze specifiche.

Bisogno di aiuto?

Se incontrate difficoltà durante la configurazione, non esitate a contattare il supporto Everest. Il nostro team conosce perfettamente i dispositivi Zebra e può guidarvi passo dopo passo, o intervenire da remoto se necessario.

Supporto tecnico Everest: disponibile dal lunedì al venerdì per accompagnarvi nel vostro deployment Zebra.

L’integrazione nativa con DataWedge permette ai vostri corrieri di beneficiare di un’esperienza fluida e professionale, con scansioni rapide e affidabili durante tutti i loro turni. Associata alla leggendaria robustezza dei dispositivi Zebra, questa soluzione rappresenta la migliore attrezzatura possibile per i vostri team sul campo.