Notifications personnalisées

Proposez une expérience client premium

Améliorez l’expérience client que vous proposez grâce aux notifications et soulagez votre service client

Reporting dashboard
Dispatch - mockup suivi

SUIVI DE LIVRAISON ET ETA

Proposez un suivi de livraison complet avec la position du livreur

Votre service client est sous pression des clients inquiets de l’état d’avancement de leur commande ? Envoyez un suivi en temps réel de la position du chauffeur et l’ETA pour diminuer le nombre d’appels entrants.

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Dispatch - Mockup règles automatiques

NOTIFICATIONS EN MARQUE BLANCHE

Créez des notifications personnalisées pour vos clients

Vous souhaitez proposer une expérience client plus personnalisée ? Envoyez des notifications adaptées à chaque client grâce aux balises automatiques, au format que vous souhaitez (mail, SMS) et surtout à vos couleurs grâce à la marque blanche

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Mockup planif retour via SMS

GESTION DES RETOURS ET REPLANIFICATION

Laissez vos clients programmer leurs retours eux-mêmes

Vos clients sont demandeurs de plus de liberté ? Donnez-leur la possibilité de reprogrammer leur heure de livraison ou de programmer un retour via un lien envoyé par SMS ou par mail.

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