Notifications personnalisées
Proposez une expérience client premium
Améliorez l’expérience client que vous proposez grâce aux notifications et soulagez votre service client
SUIVI DE LIVRAISON ET ETA
Proposez un suivi de livraison complet avec la position du livreur
Votre service client est sous pression des clients inquiets de l’état d’avancement de leur commande ? Envoyez un suivi en temps réel de la position du chauffeur et l’ETA pour diminuer le nombre d’appels entrants.
NOTIFICATIONS EN MARQUE BLANCHE
Créez des notifications personnalisées pour vos clients
Vous souhaitez proposer une expérience client plus personnalisée ? Envoyez des notifications adaptées à chaque client grâce aux balises automatiques, au format que vous souhaitez (mail, SMS) et surtout à vos couleurs grâce à la marque blanche
GESTION DES RETOURS ET REPLANIFICATION
Laissez vos clients programmer leurs retours eux-mêmes
Vos clients sont demandeurs de plus de liberté ? Donnez-leur la possibilité de reprogrammer leur heure de livraison ou de programmer un retour via un lien envoyé par SMS ou par mail.