Walter Apps (WApps): crea strumenti logistici personalizzati nel TMS Everest
Il tuo TMS ti offre già l’Ottimizzazione dei giri, il dispatch automatico, la fatturazione, il tracciamento in tempo reale… Ma c’è sempre quel qualcosa che manca. La dashboard che immagini da mesi. Il modulo che stai ancora costruendo su Excel. La vista che solo tu sai esattamente come dovrebbe essere. È esattamente per questo che esistono le Walter Apps.
Un TMS è potente. Ma nessun software può prevedere tutto.
Il settore del trasporto e della logistica è uno dei più eterogenei in assoluto. Un corriere espresso che lavora in consegna punto-punto non ha le stesse esigenze di un distributore retail che gestisce lo ship-from-store, né di un’azienda di ciclo-logistica che vuole valorizzare il proprio impatto ambientale presso i clienti. Gli strumenti generalisti coprono l’80% dei bisogni. Il restante 20%? Finisce spesso su un foglio Excel, una tabella Notion improvvisata, o nella testa di un dispatcher. Le WApps — abbreviazione di Walter Apps — sono la risposta di Everest a questo problema. Integrate direttamente nel tuo TMS, ti permettono di creare applicazioni completamente personalizzate: dashboard di pilotaggio, moduli su misura, strumenti di reporting, connettori aziendali… senza scrivere una sola riga di codice.
Cosa puoi costruire con una WApp
Il modo migliore per capire cosa fanno le WApps è vedere cosa hanno già realizzato i nostri clienti:
- Un radar di conformità SLA che analizza settimana per settimana lo scarto tra i tempi di consegna promessi e quelli effettivi, per servizio e per cliente
- Una dashboard agenti che mostra in tempo reale l’attività di ogni corriere — missioni assegnate e stati aggiornati
- Un Morning Briefing automatico che riepiloga ogni mattina le missioni del giorno, gli alert e i punti critici
- Un modulo di presa in carico ordini integrabile direttamente sul sito web, che crea automaticamente la missione in Everest all’invio
- Un tracker dei pagamenti incrociato con lo stato delle missioni per anticipare i solleciti
- Una heatmap delle consegne geolocalizzata per visualizzare le zone di concentrazione su un periodo definito
- Un comparatore di giri per validare i guadagni prima di adottare una nuova organizzazione delle consegne
E questo è solo un assaggio. Oggi abbiamo una trentina di template disponibili nella galleria — e la lista cresce continuamente.
Come funziona concretamente
Tu descrivi, Walter costruisce
Dal menu IA > Walter Apps nel tuo account Everest, puoi accedere alla galleria delle tue applicazioni o crearne una nuova. Cliccando su “+ Crea una nuova App”, si apre un’interfaccia a due colonne: a sinistra, una conversazione con Walter, l’agente IA di Everest — a destra, un’anteprima in tempo reale di ciò che sta costruendo. Descrivi semplicemente quello che vuoi, in linguaggio naturale, come lo spiegheresti a un collega. Walter riformula ciò che ha capito, conferma le funzionalità che implementerà e genera l’applicazione in pochi secondi. L’anteprima appare immediatamente sulla destra. Nessun modulo da compilare. Nessuna configurazione tecnica. Solo una descrizione.
L’arte di fare un buon brief alla tua WApp
La qualità dell’applicazione dipende direttamente dalla qualità della tua descrizione. Ecco come ottenere il miglior risultato fin dall’inizio: Descrivi l’obiettivo, non la tecnica. Parti dal perché stai creando questo strumento. “Voglio poter confrontare le performance dei miei agenti negli ultimi 30 giorni” è un punto di partenza migliore di “voglio un grafico a barre”. Elenca i dati di cui hai bisogno. Quali informazioni devono apparire? Missioni? Agenti specifici? Un intervallo di date? Stati particolari? Più sei preciso sul contenuto, più l’app sarà pertinente. Descrivi le interazioni attese. Lo strumento deve essere filtrabile? Un clic su una riga deve aprire il dettaglio di una missione? Ci sono azioni da eseguire (creare, modificare, inviare)? Specifica il contesto d’uso. È uno strumento interno per te e il tuo team? Per i tuoi clienti? Per l’integrazione sul tuo sito web? Questo influenza il design e le autorizzazioni di accesso.
Esempio di un buon brief: “Voglio un tracker per i pagamenti in sospeso. Mi servono: nome del cliente, riferimento missione, importo, data di scadenza e un indicatore visivo in base al ritardo (verde/arancione/rosso). Devo poter filtrare per cliente. È per il mio team contabilità, quindi tema chiaro e leggibile.”
Correggere e affinare: è una conversazione
Una volta generata l’anteprima, se qualcosa non ti convince — dillo, semplicemente. Walter si aggiorna in tempo reale. “Ingrandisci i testi nella tabella.” “Aggiungi un pulsante per esportare in CSV.” “Cambia il colore dell’header per allinearlo alla nostra identità visiva.” “Aggiungi un filtro per stabilimento.” Ogni messaggio avvia un nuovo ciclo: modifica → anteprima aggiornata. Iteri finché non hai esattamente quello che ti serve. È semplice come inviare un messaggio a un collega.
Una volta pronta la tua app: tre modi per distribuirla
È qui che le WApps mostrano tutta la loro potenza. All’interno di Everest, accessibile a te e al tuo team dalla galleria. Puoi anche aggiungere le tue WApps preferite alla barra di navigazione per accedervi con un clic. Tramite un link pubblico, senza necessità di accesso. Ideale per condividere un report con un cliente, inviare un modulo a un partner o dare accesso a uno strumento specifico senza creare un account sulla tua piattaforma. Integrata nel tuo sito web, grazie a un semplice codice di integrazione (iframe). Due righe da incollare nel tuo CMS e la tua WApp è disponibile direttamente sul tuo sito, con i colori del tuo brand.
Funzionalità avanzate: per chi vuole andare oltre
Le WApps non si limitano alla visualizzazione dei dati. Possono anche interagire con il tuo ambiente tecnico:
- Connessione ad API di terze parti: la tua WApp può recuperare dati da altri strumenti — ERP, CRM, piattaforme BI, sistemi e-commerce…
- Esportazione su FTP: alcuni flussi aziendali richiedono export strutturati verso server remoti. È possibile.
- Creazione di missioni e azioni: la tua WApp non si limita a leggere i dati — può anche crearli. Un modulo di presa in carico ordini che genera direttamente la missione in Everest, per esempio.
Tutto questo, sempre descrivendo a Walter ciò che vuoi. Conosce l’API Everest e sa quale chiamata effettuare per ogni azione.
Perché questo cambia davvero le cose
Fino ad ora, personalizzare un TMS significava: aspettare un aggiornamento del prodotto, pagare sviluppi su misura, o destreggiarsi tra strumenti che non comunicavano tra loro. Con le WApps, il tempo che intercorre tra un’idea e uno strumento operativo si misura in minuti. Non hai bisogno di saper programmare. Non devi aspettare. Descrivi ciò di cui hai bisogno, lo affini e lo distribuisci. È quello che stanno facendo i nostri clienti da quando vi hanno accesso — e onestamente, è difficile tornare indietro una volta che si è iniziato. Le Walter Apps sono disponibili ora nel tuo account Everest, se hai l’opzione “Walter”. Vai alla sezione IA > Walter Apps, prova un template esistente, o lanciati nella creazione della tua prima app. E se vuoi che ti aiutiamo a progettare uno strumento adatto alla tua attività, il nostro team è a tua disposizione.
