Walter Apps (WApps) : créez vos outils logistiques sur mesure dans Everest
Votre TMS vous donne déjà accès à l’optimisation de tournées, au dispatch automatique, à la facturation, au suivi temps réel… Mais il y a toujours ce petit truc qui manque. Ce dashboard que vous imaginez depuis des mois. Ce formulaire que vous bricolez encore sous Excel. Cette vue que personne d’autre que vous ne saurait exactement à quoi elle devrait ressembler. C’est exactement pour ça que les Walter Apps existent.
Un TMS, c’est puissant. Mais aucun logiciel ne peut tout prévoir.
Le secteur du transport et de la logistique est l’un des plus hétérogènes qui soit. Un transporteur express travaillant en course à course n’a pas les mêmes besoins qu’un distributeur retail gérant du ship-from-store, ni qu’une entreprise de cyclo-logistique cherchant à valoriser son impact carbone auprès de ses clients. Les outils généralistes répondent à 80% des besoins. Les 20% restants ? Ils finissent souvent sur une feuille Excel, dans un tableau Notion bricolé, ou dans la tête d’un dispatcheur. Les WApps — pour Walter Apps — sont la réponse d’Everest à ce problème. Directement intégrées dans votre TMS, elles vous permettent de créer vos propres applications sur mesure : dashboards de pilotage, formulaires personnalisés, outils de reporting, connecteurs métier… sans écrire une seule ligne de code.
Ce que vous pouvez construire avec une WApp
La meilleure façon de comprendre ce que font les WApps, c’est de voir ce que nos clients ont déjà construit avec :
- Un radar de conformité SLA qui analyse semaine par semaine les écarts entre les délais promis et les délais réels, par service et par client
- Un tableau de bord agents affichant en temps réel l’activité de chaque livreur sur la journée, avec leurs missions assignées et leurs statuts
- Un Morning Briefing automatique récapitulant chaque matin les missions du jour, les alertes et les points de vigilance
- Un formulaire de prise de commande intégrable directement sur un site web, qui crée automatiquement la mission dans Everest à la soumission
- Un suivi des paiements croisé avec l’état des missions pour anticiper les relances
- Une heatmap de livraisons géolocalisée pour visualiser les zones de concentration sur une période donnée
- Un comparateur de tournées pour valider les gains avant de déployer une nouvelle organisation
Et ce n’est qu’un aperçu. On a aujourd’hui une trentaine de templates disponibles dans la galerie — et la liste s’allonge régulièrement.
Comment ça marche concrètement ?
Vous décrivez, Walter construit
Depuis le menu IA > Walter Apps dans votre compte Everest, vous pouvez accéder à la galerie de vos applications ou en créer une nouvelle. Lorsque vous cliquez sur « + créer une nouvelle App« , vous ouvrez une interface en deux colonnes : à gauche, une conversation avec Walter, l’agent IA d’Everest — à droite, un aperçu en temps réel de ce qu’il construit. Vous décrivez simplement ce que vous voulez, en langage naturel, comme vous l’expliqueriez à un collègue. Walter reformule ce qu’il a compris, vous confirme les fonctionnalités qu’il va implémenter, et génère l’application en quelques secondes. L’aperçu apparaît immédiatement à droite. Pas de formulaire à remplir. Pas de paramétrage technique. Juste une description.
L’art de bien briefer sa WApp
La qualité de l’application dépend directement de la qualité de votre description. Voici comment obtenir le meilleur résultat dès le départ : Décrivez l’objectif, pas la technique. Commencez par pourquoi vous créez cet outil. « Je veux pouvoir comparer les performances de mes agents sur les 30 derniers jours » est un meilleur point de départ que « je veux un graphique en barres ». Listez les données dont vous avez besoin. Quelles informations doivent apparaître ? Des missions ? Des agents spécifiques ? Une plage de dates ? Des statuts particuliers ? Plus vous êtes précis sur le contenu, plus l’app sera pertinente. Décrivez les interactions attendues. Votre outil doit-il être filtrable ? Est-ce qu’un clic sur une ligne doit ouvrir le détail d’une mission ? Y a-t-il des actions à effectuer (créer, modifier, envoyer) ? Précisez le contexte d’utilisation. Est-ce un outil pour vous et votre équipe interne ? Pour vos clients ? Pour une intégration sur votre site web ? Cela influence le design et les autorisations.
Exemple d’un bon brief : « Je veux un tableau de suivi des paiements en attente. Il me faut : le nom du client, la référence de mission, le montant, la date d’échéance, et un indicateur visuel selon le retard (vert/orange/rouge). Je dois pouvoir filtrer par client. C’est pour mon équipe comptable, donc thème clair et lisible. »
Corriger et affiner : c’est une conversation
Une fois l’aperçu généré, si quelque chose ne vous convient pas — vous le dites, simplement. Walter ajuste en temps réel. « Agrandis les textes dans le tableau. » « Mets un bouton pour exporter en CSV. » « Change la couleur du header pour qu’elle corresponde à notre charte. » « Ajoute un filtre par établissement. » Chaque message relance le cycle : modification → aperçu mis à jour. Vous itérez jusqu’à obtenir exactement ce dont vous avez besoin. C’est aussi simple que d’envoyer un message à un collègue.
Une fois votre app prête : trois façons de la déployer
C’est là que les WApps révèlent toute leur puissance. Dans Everest, accessible à vous et votre équipe depuis la galerie. Vous pouvez même épingler vos WApps favorites dans la barre de navigation pour y accéder en un clic. Via un lien public, sans connexion requise. Idéal pour partager un reporting avec un client, envoyer un formulaire à un partenaire, ou donner accès à un outil spécifique sans créer de compte sur votre plateforme. Intégré dans votre site web, grâce à un simple code d’intégration (iframe). Deux lignes à coller dans votre CMS, et votre WApp est accessible directement depuis votre site, aux couleurs de votre marque.
Les possibilités avancées : pour ceux qui veulent aller plus loin
Les WApps ne se limitent pas à de la visualisation de données. Elles peuvent aussi interagir avec votre environnement technique :
- Connexion à des APIs tierces : votre WApp peut aller chercher des données dans d’autres outils — ERP, CRM, outils de BI, plateformes e-commerce…
- Envoi sur FTP : certains flux métier nécessitent des exports structurés vers des serveurs distants. C’est faisable.
- Création de missions et d’actions : votre WApp ne fait pas que lire des données — elle peut aussi en créer. Un formulaire de prise de commande personnalisé qui génère directement la mission dans Everest, par exemple.
Tout cela, toujours en décrivant ce que vous voulez à Walter. Il connaît l’API Everest et sait quel appel effectuer pour chaque action.
Pourquoi c’est un vrai changement de paradigme
Jusqu’ici, personnaliser un TMS, ça voulait dire : attendre une évolution produit, payer des développements spécifiques, ou jongler entre plusieurs outils qui ne se parlaient pas. Avec les WApps, le temps entre l’idée et l’outil opérationnel se compte en minutes. Vous n’avez plus besoin de savoir coder. Vous n’avez pas besoin d’attendre. Vous décrivez ce dont vous avez besoin, vous l’ajustez, vous le déployez. C’est ce que font nos clients depuis qu’ils y ont accès — et franchement, c’est difficile de s’en passer une fois qu’on a commencé. les WApps sont disponibles maintenant dans votre compte Everest. Allez faire un tour dans la section IA > Walter Apps, testez un template existant, ou lancez-vous dans la création de votre première app. Et si vous voulez qu’on vous aide à concevoir un outil adapté à votre activité, notre équipe est là pour en discuter.
