Le transfert de responsabilité est une notion fondamentale dans le commerce et la logistique. Il désigne le moment où la responsabilité des marchandises passe du vendeur à l’acheteur, c’est-à-dire le moment où le risque de perte ou de dommage est tra…
Photo, signature, code-barre : quelle preuve de livraison est la plus efficace ?
Dans un monde où la logistique est de plus en plus complexe et les attentes des clients plus élevées, la preuve de livraison (POD) joue un rôle crucial. Les entreprises logistiques ont plusieurs options pour s’assurer que les produits arrivent à bon …
Du sacro saint tampon à la signature sur téléphone, l’évolution de la POD
Dans le monde de la logistique et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la Proof of Delivery (POD), ou preuve de délivrance en français, est une étape cruciale. Elle permet de confirmer la réception des marchandises par le destinataire et d…
Comment mesurer concrètement les économies réalisées grâce à l’optimisation des tournées ?
L’optimisation des tournées est souvent perçue comme un levier de performance évident pour les entreprises de transport et de logistique. Moins de kilomètres, moins de temps perdu, moins de carburant… En théorie, cela semble logique. Mais comment mes…
5 erreurs courantes dans l’affectation des livraisons (et comment les éviter)
L’affectation des livraisons est un exercice délicat. Une mauvaise répartition des missions peut entraîner des retards, des coûts supplémentaires et une frustration aussi bien chez les livreurs que chez les clients. Pourtant, certaines erreurs revien…