Retail

Nous aidons

les distributeurs les e-commerçants les institutions

à piloter leurs livraisons

Pilotez tous vos flux logistiques depuis un seul et même logiciel et offrez la meilleure expérience de livraison à vos clients.

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  • Démarrage rapide
  • Accompagnement personnalisé
  • Marque blanche
Pourquoi Everest

Et si vous faisiez de la livraison un véritable atout pour votre image de marque ?

La livraison est devenue un facteur clé de la décision d'achat et de l'expérience client

43% des consommateurs abandonnent leur panier si les options de livraisons ne sont pas à leur goût et 96% d'entre eux lient expérience de livraison et fidélité à la marque.

Parmi les facteurs décisifs de leurs décisions : 

  • Le manque d'options de livraison décarbonées
  • Des créneaux horaires peu précis
  • Les retards et échecs de livraison
  • Le manque de communication
  • Le manque de lien de suivi

Avec Everest, proposez à vos clients l'expérience de livraison qu'ils méritent

Créer une expérience de livraison haut de gamme est désormais à la portée de toutes marques en adoptant des bonnes pratiques et en se dotant des bons outils.

Ce que vous pourrez faire avec Everest :

  • Vous connecter à des acteurs décarbonés
  • Proposer différents délais de livraison
  • Anticiper les retards grâce aux alertes
  • Créer des notifications personnalisées
  • Envoyer un lien de suivi en temps réel

Une solution adaptée à tous vos cas d'usage

Chaque client utilise Everest différemment : notre solution s’adapte à chaque modèle d’activité et à chaque besoin opérationnel.

Livraison sur créneau

Optimisation de tournées

Livraison en point-relais

Ship-from-store

Laisser-caddie

Reprise matériel et DEEE

Features

Les fonctionnalités préférées de nos clients

Explorez les fonctionnalités qui font la différence au quotidien

Expérience client

Construisez une expérience de livraison qui vous ressemble

Vous souhaitez proposer une expérience client plus personnalisée ? Envoyez des notifications adaptées à chaque client grâce aux balises automatiques, au format que vous souhaitez (mail, SMS) et surtout à vos couleurs grâce à la marque blanche

  • Notifications SMS
  • Notifications E-mail
  • Marque blanche
  • Lien de suivi
  • Lien de reprogrammation
  • Lien pour générer un retour
Gestion des transporteurs

Rassemblez tous vos transporteurs dans un seul outil

Vous connecter aux outils de vos transporteurs est trop chronophage ? Renseignez vos prestataires et gérez-les directement dans Everest.

  • Règles d'affectation automatique
  • Suivi de qualité de service
  • Préfacturation des sous- traitants
Interconnexion

Bénéficiez d'une solution interfaçable avec vos outils existants

Explorez l'API d'EVEREST pour des intégrations qui répondent exactement à vos systèmes, vos besoins logistiques, ou ceux de vos partenaires.

  • API Rest Json
  • Documentation API
  • Webhooks
  • Créations des ordres
  • Remontée des statuts
  • Connexion à vos outils de BI
Data & Empreinte carbone

Remplissez vos objectifs RSE plus facilement

Atteignez vos objectifs RSE grâce à la dématérialisation, au suivi des émissions carbone et soyez connectés à des prestataires locaux.

  • Optimisation de tournées
  • Flottes décarbonées
  • Dématérialisation des documents
  • Indicateurs dédiés au CO2

« Everest nous a apporté l’interconnexion avec les transporteurs, la capacité à administrer chaque livraison et puis enfin les notifications pour nos clients grâce auxquelles on a une qualité d’expérience client exceptionnelle. »

Benoit Ribault

Rexel

Découvrez succès de nos clients

Plongez dans les histoires inspirantes de nos clients retailers.

  • Optimisation des tournées
  • Renforcement du pilotage
  • Refonte de l'expérience client
  • Réduction des retards et échecs
  • Conformité avec les objectifs RSE
  • Interconnexion avec les transporteurs
Voir tous nos cas clients

« Everest me permet d’avoir une vision globale de l’activité de toutes mes plateformes en deux clics de souris. Je peux très facilement passer d’une plateforme à l’autre et vérifier leur activité et l’état des livraisons à tout moment. »

Brigitte Dumont EOL

« Avec Everest, nous sommes capables de proposer à nos clients un parcours experientiel d’habitude réservé au secteur du luxe avec des délais de livraison très rapides et un suivi du livreur en temps réel grâce aux notifications par SMS. »

Lisa Nakam Jonak

Everest nous permet d'optimiser nos tournées en un rien de temps et grâce aux alertes SMS et aux systèmes de suivi, nous sommes en mesure d'atteindre une performance égale à celle des grands acteurs du transport pour le même prix.

Sébastien Bellone Vente Unique
Nos ressources

Une petite dose d'inspiration pour la route ?

Découvrez nos articles, kits pratiques et interviews dédiées à la chaîne logistique des retailers et des acteurs du e-commerce.

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