100 prompts à fournir à votre agent IA pour optimiser la gestion de vos livraisons

L’intelligence artificielle révolutionne la logistique et le transport. Grâce à Walter, l’agent IA d’Everest, les transporteurs peuvent automatiser des tâches, extraire des données en temps réel et optimiser leurs opérations.

Mais comment tirer parti de cette technologie ? La clé réside dans les bons prompts. Cet article vous propose 100 commandes à adresser à Walter pour simplifier la gestion de vos livraisons.

Suivi et contrôle des livraisons en temps réel

Consulter l’état des livraisons

• « Quels sont les missions encore en statut “En attente” ? »
• « Montre-moi les missions prévues aujourd’hui. »
• « Quelles sont les missions du client ACME déjà effectuées ce matin ? »
• « Liste les missions toujours “En attente” depuis plus de 24 heures. »

Détecter les anomalies

• « Liste moi les missions qui ont du retard ? »
• « Affiche-moi les missions annulées cette semaine. »
• « Peux-tu lister les livraisons ayant eu plusieurs tentatives restées en échec ? »

Comparer les performances

• « Compare les délais de livraison de cette semaine avec la précédente. »
• « Quel est mon taux de livraison réussie dans les temps sur les 30 derniers jours ? »
• « Quels sont les trois agents ayant la meilleure qualité de service ces deux derniers mois ? »

Gestion des chauffeurs et attribution des missions

Affecter des livraisons

• « Prends les trois dernières missions créées et affecte-les à l’agent Bertrand. »
• « Liste les agents à vide situés dans le secteur Est de Paris. »
• « Quel serait l’agent le plus adapté pour une nouvelle mission cet après-midi à livrer dans le 18eme arrondissement de Paris ? »

Analyser la performance des chauffeurs

• « Quel agent a livré le plus de missions cette semaine ? »
• « Quel agent a rencontré le plus de retards cette semaine ? »
• « Compare le taux de ponctualité entre Paul et Jean. »

Analyse des coûts et rentabilité

Évaluation des performances financières

• « Quel est le coût moyen d’une livraison ce mois-ci ? »
• « Compare mon taux de marge entre janvier et février. »
• « Liste les 10 clients qui ont le plus de factures en attente de paiement. »

Optimisation des grilles tarifaires

• « Quelle zone géographique génère les missions les moins rentables ? »
• « Quels clients ont généré le plus de coûts additionnels ce mois-ci ? »

Gestion proactive des imprévus

Identification des incidents et anticipation

• « Liste les livraisons ayant rencontré des problèmes aujourd’hui. »
• « Prévoyons-nous des retards pour cet après-midi ? »
• « Quels sont les zones les plus touchés par des retards depuis ce matin ? »
• « Quel livreur a validé des missions sans faire de signature aujourd’hui ?»

Plan d’action en cas de problème

• « Peux-tu réaffecter les livraisons en retard à l’agent le plus proche ? »
• « Propose-moi des solutions pour les livraisons bloquées en centre-ville. »
• « Quels clients sont les plus impactés par les retards ce mois-ci ? »

Prévisions et optimisation des ressources

Anticipation des pics d’activité

• « Quel volume de commandes prévoir pour la semaine prochaine ? »
• « A partir des missions de l’an dernier, penses-tu que mes ressources suffisent pour gérer les commandes du Black Friday qui commence la semaine prochaine ? »
• « Compare mes pics d’activité cette année et l’an dernier. »

Allocation efficace des ressources

• « Dois-je embaucher plus de chauffeurs pour le peak time de Noel ? »
• « Où devrais-je renforcer mes équipes en fonction des livraisons prévues ? »
• « Quel est mon taux d’utilisation des véhicules en ce moment ? »

Service client et communication

Répondre aux demandes des clients

• « Donne-moi le statut de la commande n°F3GCNESNUX. »
• « Prépare moi un email pour les clients qui pourraient subir un retard aujourd’hui. »
• « Quel client a mis une note négative sur une mission ce mois-ci ? »

Suivi des avis et feedbacks

• « Quel est mon score moyen de qualité de service ce mois-ci ? »
• « Analyse les notes clients sur les missions réalisées par l’agent Albert. »
• « Liste missions ayant eu la note de 0/5. »

Automatiser la gestion administrative

Gestion des documents

• « Génère les factures des missions effectuées cette semaine pour le client ACME. »
• « Affiche moi le bordereau de mission de la mission du client ACME »
• « Peux-tu m’envoyer le récapitulatif des livraisons du mois en en csv et en PDF ? »

Suivi des contrats et sous-traitants

• « Quels sous-traitants ont eu le plus de retard ce mois-ci ? »
• « Compare les tarifs de mes partenaires logistiques et dis moi qui est le plus cher. »

Conclusion : Walter, un atout majeur pour votre logistique

L’intégration de l’agent IA Walter dans Everest représente une avancée majeure pour la gestion des livraisons. Grâce aux bons prompts, il devient un assistant puissant, capable d’automatiser des tâches, d’analyser des données et de fluidifier les opérations.

Ces 100 prompts permettent de gagner du temps, d’optimiser les coûts et d’améliorer le service client. À vous de jouer pour tirer le meilleur parti de votre assistant IA !