Facturation en mise à disposition vs. facturation à la course : quel modèle est le plus rentable ?
Le choix du modèle de facturation en logistique et transport impacte directement la rentabilité et l’efficacité opérationnelle. Deux modèles se distinguent :
- La mise à disposition, où un livreur et un véhicule sont réservés pour une période définie, avec un tarif horaire fixe.
- La facturation à la course, où chaque livraison est facturée individuellement, offrant plus de flexibilité mais demandant un suivi rigoureux.
Chaque approche présente des avantages et des limites. Cet article compare ces deux modèles pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre activité et à vos clients.
La mise à disposition : un modèle stable et prévisible
Fonctionnement
Dans ce modèle, le client réserve un livreur et un véhicule pour une durée déterminée (journée, demi-journée, semaine). Peu importe le nombre de courses effectuées, la facturation reste basée sur le temps réservé.
Avantages
- Visibilité sur les revenus : La tarification à l’heure garantit un chiffre d’affaires stable.
- Simplicité opérationnelle : Aucun dispatch à gérer, le livreur est dédié au client.
- Coût prévisible pour le client : Pas de variation de prix selon le nombre de livraisons.
- Optimisation des ressources : Idéal pour des tournées régulières ou des flux constants.
Inconvénients
- Peu de flexibilité : Si la demande diminue, le client continue à payer le même prix.
- Risque de sous-utilisation : Un livreur peut avoir des temps morts si le volume est faible.
- Tarification perçue comme élevée : Pour des clients ayant des volumes fluctuants, ce modèle peut sembler moins attractif.
Pour quels types d’entreprises ?
- Les retailers avec des flux réguliers : grandes surfaces, magasins ayant besoin d’un service constant.
- Les acteurs du e-commerce en forte croissance : qui ont un besoin permanent de livraisons, sans pics soudains.
- Les entreprises ayant des exigences strictes de livraison : par exemple, des livraisons sensibles nécessitant un chauffeur dédié.
La facturation à la course : plus de flexibilité mais plus de complexité
Fonctionnement
Chaque livraison est facturée individuellement, selon la distance, le volume ou la destination. Ce modèle permet d’adapter les prix aux besoins réels du client.
Avantages
- Flexibilité maximale : Le client paie uniquement les courses effectuées.
- Possibilité d’optimiser les tournées : Un dispatch efficace permet de maximiser les livraisons par chauffeur.
- Adaptation aux pics de demande : Idéal pour les clients avec des volumes variables.
- Potentiel de marge plus élevé : En ajustant les prix selon la distance et la complexité des courses.
Inconvénients
- Gestion plus complexe : Il faut un dispatch performant pour optimiser la flotte.
- Fluctuation des revenus : Le chiffre d’affaires dépend du volume réel des livraisons.
- Risque de surcharge pour les équipes : En cas de pic d’activité, il faut ajuster rapidement les ressources.
Pour quels types d’entreprises ?
- Les plateformes de livraison à la demande : e-commerce, livraison express.
- Les transporteurs urbains : ceux qui travaillent avec plusieurs clients et ont des volumes irréguliers.
- Les entreprises cherchant à optimiser leur rentabilité par course : avec des algorithmes de dispatch avancés.
Quel modèle est le plus rentable ?
| Critère | Mise à disposition | Facturation à la course |
|---|---|---|
| Prévisibilité du chiffre d’affaires | Élevée | Faible |
| Simplicité de gestion | Haute | Moyenne à complexe |
| Flexibilité pour le client | Faible | Élevée |
| Potentiel de marge | Modéré | Potentiellement élevé |
| Optimisation des ressources | Dépend du volume | Meilleure allocation possible |
La rentabilité dépend du modèle économique de l’entreprise :
- Pour une activité avec des volumes constants, la mise à disposition garantit une gestion simple et des revenus stables.
- Pour un modèle nécessitant une adaptation aux fluctuations, la facturation à la course permet d’optimiser les marges en ajustant les prix et les ressources en temps réel.
Conclusion
Le choix entre facturation en mise à disposition et facturation à la course dépend des besoins de l’entreprise et de ses clients. La mise à disposition assure une stabilité financière et simplifie la gestion, tandis que la facturation à la course offre plus de flexibilité et un potentiel de rentabilité plus élevé, au prix d’une complexité accrue.
Une bonne analyse des volumes, des attentes clients et des coûts permettra de choisir le modèle le plus adapté pour optimiser la rentabilité et assurer un service de qualité.
